Mobile app privacy policy

A simple explanation

Your learning progress stays on this device. Free Draw and Write your name have saved notebook pages; guest pages last for the current visit. A signed-in grown-up can choose to save those notebooks to the account and open them on another device. Account saving starts off. The app does not record your voice or offer open chat. Optional advertisements start only after choosing Watch & Earn and confirming Watch ad. Ask a grown-up before opening account, drawing-saving or payment controls.

Learning on your device

Local learner identifiers, companion and language choices, settings, stars, activity results and learning summaries help you resume play. Learner setup does not require a real name, date of birth, email, phone number or location. The optional Write your name activity invites handwriting; use a made-up name if preferred. Older profiles may still contain previously entered details until deleted. The companion choice is not a record of a child's sex or gender.

Learning summaries record exercise or concept identifiers, practice times and whether help was used. They do not contain recordings, transcripts or raw answers. Current observations are limited to the latest 400 per learner and 180 days; older check summaries use a 200-result limit. Trimming happens when the app next runs. Other local preferences and stars remain until cleared. Free Draw and Write your name notebooks are kept in the selected local learning space; guest notebooks last for the current visit. Letter/number tracing and other unsaved drawing activities remain local and are not included in account notebook saving.

Grown-ups can use Progress and stars to view, export or delete local summaries. A deliberate export can be shared with another app; the recipient may keep its own copy. Signing in restores the grown-up wallet. Learning summaries, topic stars and other learning progress do not automatically sync between devices. Drawing notebooks have a separate optional account-saving choice, described below.

Optional account drawing notebooks

In Free Draw or Write your name, a signed-in grown-up can choose Save to account, read the explanation and select Enable account saving. This setting is off until that choice is made. It is separate from signing in and from account-form permission. Once enabled, changes to supported notebooks can be uploaded automatically; an offline edit can be sent after reconnecting. A grown-up confirmation is a product control, not proof of legal parental consent.

Sano sends validated drawing coordinates, pen colours and stroke styles, page/completion information, the learning-space identifier, selected course and activity type to its authenticated HTTPS account service on Hostinger. The service also records notebook versions and update times, plus the saving preference, explanation version and time. These records are linked to the grown-up account and let the same account open Saved drawings on another device. Names or other personal details may appear in handwriting. Sano does not recognise or transcribe that handwriting, and the notebook service does not send the drawings to an advertising or voice-generation provider.

Saved notebooks have no automatic expiry; they remain until removed or the account is deleted. Turning off account saving stops new uploads but does not delete saved notebooks. Use Saved drawings → Remove to remove an account copy; separate copies and local pages on other devices need separate removal. Removing a learner removes that learner's associated account notebooks, while separately saved copies and other learners' books remain. Notebook removal clears the drawing body but keeps a version/deletion marker so an older device does not silently restore it. Account deletion removes the account's notebook and saving-preference records. Restricted backups may retain older copies under the backup rules below.

Optional grown-up accounts

Guest learning remains available. Creating or signing into an account sends the grown-up's email and password to Sano over HTTPS. A name may be provided by supported account forms or already exist on a website account. Sano stores the email, optional name, account identifier, creation time and salted password hash, not the original password. A saved recovery code is stored as a hash; the code is optional and is not required to purchase.

The native sign-up and sign-in form explains the account service hosted by Hostinger and the purchase information exchanged with Apple or Google. Before submitting your email and password, it asks for a separate, unchecked choice allowing that data sharing. This is separate from confirming that you are an adult; it is not a marketing permission. You can go back and continue as a guest.

Native sign-in uses short-lived access credentials, lasting 15 minutes, and a rotating refresh credential with a 30-day session limit. Usable credentials are held by the app in iOS Keychain or Android protected storage, outside page JavaScript. The server keeps hashed session credentials. Sign-out revokes the current session; account deletion revokes account access. The website's cookie sessions have different expiry rules.

These records operate accounts, prevent unauthorised access and support account help. A parent gate and account permission choice are navigation safeguards; they do not prove age, parental relationship, email ownership or legal parental consent. Sign out on a shared device. Do not enter a child's details in the account form.

Coins and store purchases

Apple StoreKit or Google Play Billing handles store checkout. Sano receives the product, purchase and transaction references, purchase status and an account binding used to assign the purchase to the correct grown-up wallet. Google purchase tokens and Apple signed transaction information are sent to Sano for server verification. Pending Google purchase tokens needed for delivery are encrypted on the server and cleared after delivery settlement; verification hashes and necessary financial references remain. Verified provider notifications can be held in an encrypted retry queue until processed or resolved by an operator. Successful notification payloads are cleared.

Completed notification metadata with no remaining payload becomes eligible for cleanup 90 days after completion. Cleanup runs in batches at startup and every five minutes while the service runs; it does not depend on a new notification arriving. A stopped service needs a restart or operator maintenance. Pending or unresolved notifications and financial verification records are not covered by this 90-day cleanup.

Sano also records coin credits and debits, refunds, access grants, activity identifiers and request/session identifiers needed to charge correctly, resume eligible paid access and prevent duplicate credit. Daily reward and game coin claims are linked to the grown-up wallet. These are account activity records, not a child's learning answers, drawings, recordings or game scores.

Apple or Google processes payment details under its own terms and privacy controls. Sano does not receive your payment-card number through native checkout. Purchase and refund records are linked to your grown-up account. The store account and the Sano account are separate. Any website purchases on the same Sano account remain subject to the website's payment notice.

Connections, providers and support

Native account and wallet requests go to Sano's fixed HTTPS service hosted on Hostinger. The hosting infrastructure processes connection information such as IP address, requested route and time; network or device details may also be processed to deliver and protect the service. The application uses connection information for rate limits and keeps limited verification and error records. Hosting access logs and their retention depend on the deployed service.

The app uses Capacitor to display bundled learning content and native store APIs for purchases. On iOS, optional Watch & Earn uses Kidoz SDK 10.1.5. Sano initializes and requests an ad after the user confirms Watch ad; ads do not run during launch or lessons. Kidoz supplies playback, dismissal and external-link controls. Closing before the reward callback earns no coins. Availability depends on the service and ad inventory.

Sano does not send learner names, account emails, drawings, learning answers or wallet information to Kidoz. Kidoz's privacy and safe-ad policies describe processing device/OS details, language, approximate location, access times and identifiers for ad delivery and operations. Its SDK also records ad impressions, clicks, playback interactions and diagnostic information. Kidoz says its ads use contextual selection without behavioural targeting, undergo human review and use age gates for external links on iOS. Sano does not request IDFA or cross-app tracking permission. For Kidoz privacy requests contact support@kidoz.net; report an unsuitable ad to info@learnwithsano.com with the approximate time and advertised product, without children's personal details.

Sano records an account-bound ad session, its times and outcome, and a promotional coin entry to prevent duplicate credit. The native SDK reports completion; this is not a signed purchase receipt. A completed reward awaiting connection is stored in the device Keychain and retried for the same signed-in account. Server sessions expire after one hour; a settled or terminally rejected pending claim is cleared. Account deletion removes ad-session activity. App Review and device-test accounts use test inventory and isolated test coins. Platform builds without this feature leave Watch & Earn unavailable.

Marketing analytics, cloud speech, live AI, Talk to Sano and microphone capture are not enabled. Recordings were made in advance; playback does not contact voice-generation providers.

If you email Sano, your address, message and details you choose to provide are used to answer through Sano's email service. The app does not automatically attach learner records or diagnostics. Do not send passwords, recovery codes, card numbers or children's personal information. External links may be blocked in the app; a grown-up can open an email app separately using the address above.

Delete an account or local data

In the mobile app, open Family → Account & purchases → Delete account and confirm the current password. This removes the name, email, usable sign-in and recovery details, saved account drawing notebooks and their saving preference, and non-financial account activity from the active database. The app clears local learning data associated with that account on this device. If device storage cannot be accessed, use the operating system's app-data controls to remove the remaining local data. Other devices and separately exported copies must be cleared separately.

Payment references, coin ledger entries, purchase and refund history, purchase-to-account links and a deletion marker can remain under a pseudonymous account identifier for reconciliation, refunds, prevention of duplicate credit and legal obligations. They are not anonymous simply because the name and email were removed. The current service does not automatically purge these financial records after a fixed period; contact us for the retention applying to your request.

Older account information can remain in restricted application backups. Current copy-count and storage-size limits do not enforce a fixed age-based expiry; older copies can remain until replaced or manually removed. Deleting an account does not instantly erase every backup copy.

Hostinger-managed recovery copies are separate from application backups. Hosting logs, support correspondence and provider recovery copies have separate retention; contact us for the records and retention relevant to your request. Access to retained copies must remain restricted, and account deletion records must be reapplied before any backup is restored to use. Payment providers and device backups have their own controls.

Deleting an account does not cancel a subscription; manage any existing subscription in the store or payment service where it was bought.

Without the app, use the account-deletion request page. Local data can also be removed using the app's grown-up controls or the operating system's app-data controls. Removing only a Home Screen shortcut may not erase data.

Questions and changes

Depending on the law that applies, you may have rights to access, correct, erase, restrict or receive a copy of personal data, object to processing or complain to a privacy regulator. Contact info@learnwithsano.com. We may need to confirm account ownership. We cannot retrieve local child learning records remotely.

Any change to collection, SDKs or advertising requires an updated notice and any necessary choices before it starts. The full website notice includes operator correspondence details and regional information. This notice does not certify store approval or worldwide legal compliance.

मोबाइल एपको गोपनीयता नीति

अद्यावधिक: २९ अक्टोबर २०२६। Sano. – learn & play लाई SanoGames LTD ले सञ्चालन गर्छ। गोपनीयता, विवरण सच्याउने वा मेटाउने अनुरोधका लागि info@learnwithsano.com मा सम्पर्क गर्नुहोस्। यो सूचना तयार हुँदै गरेको iPhone, iPad र Android संस्करणका लागि हो। खाता र खरिद सेवा खुलेका छन् कि छैनन् भन्ने कुरा एपले देखाउँछ। स्टोर स्वीकृति र सार्वजनिक सुरुवात बाँकी छन्। वेबसाइट र Stripe भुक्तानीका लागि वेबसाइटको नीति हेर्नुहोस्।

ठूलो मान्छेको खाता बनाउन, खातामा प्रवेश गर्न र खाताको वालेट हेर्न सकिन्छ। खाता नबनाई अतिथिका रूपमा पनि सिक्न सकिन्छ। स्टोर र खाता सेवा तयार हुँदा मात्र खरिद उपलब्ध हुन्छ; समीक्षाका खाताले अलग परीक्षण वालेट प्रयोग गर्छन्। खाता वा नचलेको खाता मेटाउने विकल्पबारे सहयोगका लागि info@learnwithsano.com मा सम्पर्क गर्नुहोस्।

बालबालिकाका लागि सरल जानकारी

तपाईंको सिकाइ प्रगति यही उपकरणमा रहन्छ। Free Draw र Write your name मा कापीका पानाहरू राख्न सकिन्छ; अतिथिका पानाहरू हालको भ्रमणभरि मात्र रहन्छन्। खातामा प्रवेश गरेको ठूलो मान्छेले यी कापी खातामा राखेर अर्को उपकरणमा खोल्ने विकल्प छान्न सक्छ। खातामा राख्ने सुविधा सुरुमा बन्द हुन्छ। एपले आवाज रेकर्ड गर्दैन र खुला च्याट दिँदैन। Watch & Earn छानेर विज्ञापन हेर्ने पुष्टि गरेपछि मात्र ऐच्छिक विज्ञापन सुरु हुन्छ। खाता, चित्र राख्ने विकल्प वा खरिदका लागि ठूलो मान्छेको सहयोग लिनुहोस्।

उपकरणमै रहने विवरण

स्थानीय सिक्ने व्यक्तिको पहिचान, पात्र, भाषा, सेटिङ, तारा, गतिविधिको नतिजा र सिकाइ सारांश उपकरणमै रहन्छन्। सिक्ने ठाउँ बनाउन वास्तविक नाम, जन्ममिति, इमेल, फोन वा स्थान दिनुपर्दैन। वैकल्पिक Write your name अभ्यासमा हातले नाम लेख्न भनिन्छ; चाहनुहुन्छ भने काल्पनिक नाम लेख्नुहोस्। पुराना प्रोफाइलमा पहिले राखिएका विवरण मेटाउन्जेल रहन सक्छन्। पात्र छान्नु बालबालिकाको लिङ्गको अभिलेख होइन।

सारांशमा अभ्यासको पहिचान, समय र सहयोग लिइएको जानकारी हुन्छ; आवाज, ट्रान्सक्रिप्ट वा वास्तविक उत्तर हुँदैनन्। हालको सारांश प्रति सिक्ने व्यक्ति पछिल्ला ४०० अभिलेख र १८० दिनसम्म सीमित छ; पुराना जाँच सारांशको सीमा २०० हो। एप फेरि चल्दा पुराना अभिलेख हटाइन्छन्। अन्य तारा र सेटिङ मेटाउन्जेल रहन्छन्। Free Draw र Write your name का कापी छानिएको स्थानीय सिक्ने ठाउँमा रहन्छन्; अतिथिका कापी हालको भ्रमणभरि मात्र रहन्छन्। अक्षर वा अङ्कको tracing र अन्य नराखिएका चित्र उपकरणमै रहन्छन् र खातामा राख्ने कापीमा समावेश हुँदैनन्। Progress and stars बाट सारांश हेर्न, निकाल्न वा मेटाउन सकिन्छ। आफैँले अर्को एपमा पठाएको प्रतिलिपि त्यहाँ रहन सक्छ। खातामा प्रवेश गर्दा वालेट आउँछ। सिकाइ सारांश, विषयका तारा र अन्य सिकाइ प्रगति अर्को उपकरणमा स्वतः आउँदैनन्। चित्रका कापीका लागि तल वर्णन गरिएको छुट्टै वैकल्पिक खाता सुविधा छ।

खातामा चित्रका कापी राख्ने वैकल्पिक सुविधा

Free Draw वा Write your name मा खातामा प्रवेश गरेको ठूलो मान्छेले Save to account छानेर जानकारी पढेपछि Enable account saving छान्न सक्छ। त्यतिञ्जेल यो सुविधा बन्द रहन्छ। यो खातामा प्रवेश गर्ने र खाता फारमको अनुमतिभन्दा अलग विकल्प हो। खुलाएपछि समर्थित कापीका परिवर्तन स्वतः पठिन सक्छन्; अफलाइनमा गरेको परिवर्तन फेरि जडान भएपछि पठिन सक्छ। ठूलो मान्छेको पुष्टि एपको नियन्त्रण हो; यसले कानुनी अभिभावकीय सहमति प्रमाणित गर्दैन।

सानोले जाँचिएका चित्रका बिन्दु, कलमका रङ र रेखाका शैली, पाना तथा पूरा भएको जानकारी, सिक्ने ठाउँको पहिचान, छानिएको भाषा र गतिविधिको प्रकार Hostinger मा रहेको सुरक्षित HTTPS खाता सेवामा पठाउँछ। सेवाले कापीको संस्करण र अद्यावधिक समय, खातामा राख्ने विकल्प, पढिएको सूचनाको संस्करण र समय पनि राख्छ। यी विवरण ठूलो मान्छेको खातासँग जोडिन्छन् र उही खाताबाट अर्को उपकरणमा Saved drawings खोल्न मिल्छ। हातले लेखेका नाम वा अन्य व्यक्तिगत विवरण चित्रमा हुन सक्छन्। सानोले हस्तलेखन चिन्दैन वा अक्षरमा उतार्दैन; कापी सेवाले चित्र विज्ञापन वा आवाज बनाउने सेवामा पठाउँदैन।

राखिएका कापीको स्वतः म्याद सकिँदैन; कापी वा खाता नमेटाएसम्म रहन्छन्। खातामा राख्ने सुविधा बन्द गर्दा नयाँ अपलोड रोकिन्छ, पुराना कापी मेटिँदैनन्। खाताको प्रतिलिपि हटाउन Saved drawings → Remove प्रयोग गर्नुहोस्; छुट्टै प्रतिलिपि र अन्य उपकरणका स्थानीय पाना छुट्टै हटाउनुपर्छ। सिक्ने व्यक्ति हटाउँदा त्यस व्यक्तिसँग जोडिएका खाताका कापी हट्छन्; छुट्टै राखिएका प्रतिलिपि र अरूका कापी रहन्छन्। कापी हटाउँदा चित्र हट्छ तर पुरानो उपकरणले फेरि स्वतः नराखोस् भनेर संस्करण र मेटिएको चिनो रहन्छ। खाता मेटाउँदा त्यसका कापी र राख्ने विकल्पका अभिलेख हट्छन्। तलका ब्याकअप नियमअनुसार पहुँच सीमित पुराना प्रतिलिपि केही समय रहन सक्छन्।

ठूलो मान्छेको वैकल्पिक खाता

खाता नबनाई अतिथिका रूपमा सिक्न सकिन्छ। खाता बनाउन वा प्रवेश गर्न इमेल र पासवर्ड HTTPS बाट सानोमा पठाइन्छ। समर्थित फारममा नाम दिन सकिन्छ वा वेबसाइट खातामा नाम पहिल्यै हुन सक्छ। सानोले इमेल, वैकल्पिक नाम, खाता पहिचान, बनेको समय र सुरक्षित पासवर्ड ह्यास राख्छ; मूल पासवर्ड राख्दैन। वैकल्पिक रिकभरी कोडको पनि ह्यास मात्र राखिन्छ। खरिदका लागि रिकभरी कोड अनिवार्य छैन।

मोबाइलको साइन अप र साइन इन फारमले Hostinger मा रहेको खाता सेवा र Apple वा Google सँग आदानप्रदान हुने खरिद विवरणबारे बताउँछ। इमेल र पासवर्ड पठाउनुअघि त्यस्तो विवरण आदानप्रदान गर्न छुट्टै अनुमति मागिन्छ; त्यो विकल्प पहिल्यै छानिएको हुँदैन। यो ठूलो मान्छे भएको पुष्टि गर्नुभन्दा अलग हो र प्रचारको अनुमति होइन। पछाडि फर्केर अतिथिका रूपमा सिकिरहन सक्नुहुन्छ।

मोबाइल प्रवेशको पहुँच प्रमाण १५ मिनेटको हुन्छ; नवीकरण प्रमाण फेरिइरहन्छ र सत्रको सीमा ३० दिन हो। प्रयोग गर्न मिल्ने प्रमाण iOS Keychain वा Android को सुरक्षित भण्डारणमा रहन्छन्, पेजको JavaScript मा होइन। सर्भरमा तिनको ह्यास हुन्छ। साइन आउटले हालको सत्र बन्द गर्छ; खाता मेटाउँदा खातामा प्रवेश बन्द हुन्छ। वेबसाइटको सत्रको अवधि फरक हुन्छ।

यी विवरण खाता चलाउन, अनधिकृत प्रवेश रोक्न र सहयोग दिन प्रयोग हुन्छन्। ठूलो मान्छेको प्रश्न वा टिक बाकसले उमेर, अभिभावकको सम्बन्ध, इमेल स्वामित्व वा कानुनी सहमति प्रमाणित गर्दैन। साझा उपकरणमा काम सकेपछि साइन आउट गर्नुहोस्। खाता फारममा बच्चाको विवरण नराख्नुहोस्।

सिक्का र स्टोर खरिद

भुक्तानी Apple StoreKit वा Google Play Billing बाट हुन्छ। सानोले उत्पादन, खरिद र कारोबार पहिचान, स्थिति र सही वालेटसँग जोड्ने खाता पहिचान पाउँछ। Google खरिद टोकन र Apple को हस्ताक्षरित कारोबार विवरण सर्भरमा जाँचिन्छन्। सिक्का दिन बाँकी Google टोकन सर्भरमा एन्क्रिप्ट गरी राखिन्छ र प्रक्रिया पूरा भएपछि हटाइन्छ; जाँचका ह्यास र आवश्यक आर्थिक अभिलेख बाँकी रहन्छन्। प्रमाणित सेवा सूचनाहरू प्रक्रिया पूरा नभएसम्म वा सञ्चालकले समाधान नगरेसम्म एन्क्रिप्ट गरिएको पुनःप्रयास सूचीमा रहन सक्छन्। सफल भएपछि मूल सूचना हट्छ।

मूल सूचना हटिसकेका पूरा सूचनाको बाँकी विवरण पूरा भएको ९० दिनपछि सफा गर्न योग्य हुन्छ। सेवा सुरु हुँदा र चलिरहँदा हरेक पाँच मिनेटमा समूहगत रूपमा सफा गरिन्छ; नयाँ सूचना आउनु पर्दैन। सेवा बन्द भएमा फेरि सुरु गर्न वा सञ्चालकले छुट्टै सफाइ गर्नुपर्छ। अधुरा वा समाधान हुन बाँकी सूचना र आर्थिक जाँच अभिलेख यो ९० दिने सफाइमा पर्दैनन्।

सिक्का थपघट, रकम फिर्ता, गतिविधिमा पहुँच, गतिविधिको पहिचान र अनुरोध वा सत्र पहिचान सही शुल्क लगाउन, मान्य पहुँच फेरि खोल्न र दोहोरो सिक्का रोक्न राखिन्छन्। दैनिक पुरस्कार पनि ठूलो मान्छेको वालेटसँग जोडिन्छ। बालबालिकाको सिकाइ उत्तर, चित्र, आवाज वा खेलको स्कोर यी अभिलेखमा हुँदैन। Apple वा Google ले आफ्नै नीतिअनुसार भुक्तानी विवरण चलाउँछन्। मोबाइल खरिदमा सानोले कार्ड नम्बर पाउँदैन। स्टोर खाता र सानो खाता अलग हुन्। उही सानो खातामा भएको वेबसाइट खरिदमा वेबसाइटको नीति लागू हुन्छ।

जडान, सेवा र सहयोग

खाता र वालेट अनुरोध Hostinger मा रहेको सानोको निश्चित HTTPS सेवामा जान्छन्। सेवा चलाउन र सुरक्षित राख्न IP ठेगाना, अनुरोधको बाटो र समय तथा केही नेटवर्क वा उपकरण विवरण प्रशोधन हुन सक्छन्। एपले अनुरोधको दर सीमित गर्छ र आवश्यक जाँच वा त्रुटिका अभिलेख राख्छ। होस्टिङ लगको अवधि वास्तविक सेवाको सेटिङमा निर्भर हुन्छ।

एपले Capacitor र स्टोरका खरिद सेवा प्रयोग गर्छ। iOS मा ऐच्छिक Watch & Earn का लागि Kidoz SDK 10.1.5 प्रयोग हुन्छ। विज्ञापन हेर्ने पुष्टि गरेपछि मात्र सानोले SDK सुरु गरेर विज्ञापन माग्छ; एप खुल्दा वा पाठ चल्दा विज्ञापन आउँदैन। विज्ञापन चलाउने, बन्द गर्ने र बाहिरी लिङ्कका नियन्त्रण Kidoz ले दिन्छ। पुरस्कारको सङ्केत आउनुअघि बन्द गरेमा सिक्का पाइँदैन। उपलब्धता सेवा र विज्ञापनमा निर्भर हुन्छ।

सानोले सिक्ने व्यक्तिको नाम, खाताको इमेल, चित्र, सिकाइका उत्तर वा वालेटको विवरण Kidoz लाई पठाउँदैन। Kidoz को गोपनीयता र सुरक्षित विज्ञापन नीति मा उपकरण, अपरेटिङ सिस्टम, भाषा, अनुमानित स्थान, जडान समय र पहिचानसम्बन्धी विवरणको प्रयोग बताइएको छ। SDK ले विज्ञापन देखाइएको, क्लिक गरिएको र चलाइएको जानकारी तथा प्राविधिक समस्या पत्ता लगाउने विवरण पनि राख्छ। Kidoz का अनुसार विज्ञापन व्यवहारमा आधारित हुँदैनन्, मानिसले समीक्षा गर्छन् र iOS का बाहिरी लिङ्कमा उमेरसम्बन्धी रोक हुन्छ। सानोले IDFA वा अन्य एपमा ट्र्याक गर्ने अनुमति माग्दैन। Kidoz का गोपनीयता अनुरोध support@kidoz.net मा पठाउन सकिन्छ। अनुपयुक्त विज्ञापनबारे info@learnwithsano.com मा समय र विज्ञापित वस्तुको जानकारी दिनुहोस्; बच्चाको व्यक्तिगत विवरण नपठाउनुहोस्।

दोहोरो सिक्का रोक्न सानोले खातासँग जोडिएको विज्ञापन सत्र, समय, नतिजा र प्रचारात्मक सिक्का अभिलेख राख्छ। पूरा भएको सङ्केत native SDK बाट आउँछ; यो हस्ताक्षरित खरिद रसिद होइन। जडान कुर्दै गरेको पूरा पुरस्कार उपकरणको Keychain मा राखिन्छ र उही खाताका लागि फेरि प्रयास हुन्छ। सर्भर सत्र एक घण्टापछि सकिन्छ; पूरा भएको वा अन्तिम रूपमा अस्वीकार भएको बाँकी दाबी हटाइन्छ। खाता मेटाउँदा विज्ञापन सत्र पनि हट्छ। समीक्षा र उपकरण परीक्षणका खातामा परीक्षण विज्ञापन र अलग परीक्षण सिक्का हुन्छन्। यो सुविधा नभएका संस्करणमा Watch & Earn उपलब्ध हुँदैन।

मार्केटिङ विश्लेषण, क्लाउड आवाज, प्रत्यक्ष AI, Talk to Sano र माइक्रोफोन सक्रिय छैनन्। आवाज पहिले नै तयार गरिएका हुन्; सुन्दा आवाज बनाउने सेवामा जडान हुँदैन।

सहयोगका लागि इमेल गर्दा तपाईंको ठेगाना, सन्देश र आफैँले दिएको विवरण उत्तर दिन प्रयोग हुन्छ। एपले सिकाइ डाटा वा त्रुटि विवरण स्वतः जोड्दैन। पासवर्ड, रिकभरी कोड, कार्ड नम्बर वा बालबालिकाको व्यक्तिगत जानकारी नपठाउनुहोस्। एपमा बाहिरी लिंक बन्द हुन सक्छ; इमेल एप छुट्टै खोलेर माथिको ठेगाना प्रयोग गर्नुहोस्।

खाता र डाटा मेटाउने

मोबाइल एपमा Family → Account & purchases → Delete account खोलेर हालको पासवर्ड पुष्टि गर्नुहोस्। सक्रिय डाटाबेसबाट नाम, इमेल, प्रयोग गर्न मिल्ने लगइन र रिकभरी विवरण, खातामा राखिएका चित्रका कापी र तिनलाई राख्ने विकल्प तथा गैर-आर्थिक गतिविधि हट्छन्। यस उपकरणमा खातासँग सम्बन्धित स्थानीय सिकाइ डाटा पनि हटाइन्छ। उपकरणको भण्डारण खोल्न नसकिएमा बाँकी स्थानीय डाटा उपकरणको एप-डाटा सेटिङबाट मेटाउनुहोस्। अन्य उपकरण र बाहिर पठाएका प्रतिलिपि छुट्टै मेटाउनुपर्छ। एप नभए खाता मेटाउने अनुरोध पाना प्रयोग गर्नुहोस्।

हिसाब मिलाउन, रकम फिर्ता गर्न, दोहोरो सिक्का रोक्न र कानुनी दायित्व पूरा गर्न कारोबार, सिक्का हिसाब, खरिदसँगको सम्बन्ध र खाता मेटाइएको चिनो नामरहित खाता पहिचानसँग बाँकी रहन सक्छन्। नाम र इमेल हटाउँदैमा ती पूर्णतः अज्ञात हुँदैनन्। यी आर्थिक अभिलेख निश्चित अवधिमा स्वतः मेटाउने व्यवस्था अहिले छैन; आफ्नो अनुरोधमा लागू हुने अवधि जान्न सम्पर्क गर्नुहोस्।

खाताका पुराना विवरण पहुँच सीमित गरिएका एप ब्याकअपमा बाँकी रहन सक्छन्। अहिलेका प्रतिलिपि संख्या र भण्डारण आकारका सीमाले निश्चित दिन पुगेपछि स्वतः मेटाउने व्यवस्था लागू गर्दैनन्; नयाँ प्रतिलिपिले विस्थापित नगरेसम्म वा सञ्चालकले नमेटाएसम्म पुराना प्रतिलिपि रहन सक्छन्। खाता मेटाउँदैमा हरेक ब्याकअप प्रतिलिपि तुरुन्तै मेटिँदैन।

Hostinger ले राख्ने पुनःस्थापना प्रतिलिपि एपका ब्याकअपभन्दा अलग हुन्। होस्टिङ लग, सहयोगका इमेल र सेवा प्रदायकका पुनःस्थापना प्रतिलिपिका विवरण राख्ने अवधि अलग छन्; आफ्नो अनुरोधसँग सम्बन्धित अभिलेख र अवधिबारे जान्न सम्पर्क गर्नुहोस्। राखिएका प्रतिलिपिमा पहुँच सीमित हुनुपर्छ र कुनै ब्याकअप पुनः प्रयोग गर्नुअघि खाता मेटाउने अभिलेख फेरि लागू गर्नुपर्छ। भुक्तानी सेवा र उपकरण ब्याकअपका आफ्नै नियन्त्रण हुन्छन्।

खाता मेटाउँदैमा सदस्यता रद्द हुँदैन; किनेको स्टोर वा सेवामा छुट्टै रद्द गर्नुहोस्।

अधिकार र परिवर्तन

लागू हुने कानुनअनुसार विवरण हेर्न, सच्याउन, मेटाउन, प्रयोग सीमित गर्न, प्रतिलिपि पाउन वा नियामकसमक्ष गुनासो गर्न सक्नुहुन्छ। सानोमा सम्पर्क गर्दा खाता स्वामित्व पुष्टि गर्नुपर्ने हुन सक्छ। उपकरणमै रहेको बालबालिकाको सिकाइ डाटा टाढैबाट निकाल्न सकिँदैन। सङ्कलन, SDK वा विज्ञापन बदलिनुअघि नीति र आवश्यक विकल्प अद्यावधिक हुनुपर्छ। यो सूचना स्टोर स्वीकृति वा विश्वव्यापी कानुनी प्रमाणपत्र होइन।